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Informatikberatung

Informatikmanagement

Consulting in den zentralen Fragen im IS Management umfasst:

  • Einbringen der reichen Erfahrung
  • Strategieberatung im Kontext des Kerngeschäftes
  • Harmonisierung und Standardisierung – vor allem in der
       „Gesundheitsinformatikwelt
  • Gute Informatik-Management Prozesse führen zu guten IS
       Prozessen!
  • Informatik im Projektkontext

    Innovation im Business und - als dessen Dienerin - der Informatik wird via Projekte realisiert. Kernfragen im Projektvorgehen sind dabei:

  • Welches Vorgehensmodell wählen wir: „Wasserfall oder
       „Evolution?
  • Welche Phasen werden unterschieden und initiiert?
  • Mit welchen Methoden soll mein Projekt gemanagt werden,
       um Termintreue, Kosteneinhaltung und Qualität liefern zu
       können?
  • Arbeitsmittel, Motivation!
  • Prozesstechnik im Informatikmanagement

    Über (Business-)Prozesse lassen sich Abläufe analysieren, gestalten und optimieren. Für die Prozesse im IS Management gilt ähnliches:

  • Orientierung an den Prozessen als Leitfaden für das
       Management
  • Arbeitsanweisungen zu jedem Prozess gestalten die
       Standards
  • Die Prozesstechnik ermöglicht eine „Standarddenkweise
       für die Innovation in der Informatik
  • Evaluation, Analyse und Einführung

    Für die Einführung von Standard-SW Paketen glauben wird an den «Wasserfall»:

  • Einhaltung der Phasen: Vorstudie – Konzept – Realisierung
       – Einführung
  • Viel Zeit für Evaluation und (Bedürfnis-)Analyse, weniger
       für die Realisierung (Verhältnis 2:1)
  • Die Zeit, das Rad in der Informatik neu zu erfinden, ist
       vorbei. Deshalb: möglichst nur einsetzen, was andernorts
       bereits erfolgreich läuft
  • Informatik Infrastruktur

    Die Informatik Infrastruktur ist zwar wichtig, aber nicht Kern des IS Managements. Damit Zeit bleibt, die Informatik in den Dienst des Geschäftes zu stellen, braucht es:

  • Standardisierung!
  • Outsourcing wo sinnvoll
  • Policies
  • Wir sind nie die ersten (neue Software, Hardware) und
       lassen andere die Kinderkrankheiten ausmerzen.
  • Informatik für Menschen!

    Der Mensch steht im Zentrum des Tuns und Lassens in der Lösungsentwicklung. Deshalb:

  • Benützervertreter früh in der Projektorganisation
       miteinbeziehen
  • Projekte möglichst nicht informatik- sondern
       prozessgesteuert (Fachabteilungen!) angehen
  • Kommunikation muss ein zentrales Anliegen in Projektleitung
       und –steuerung sein
  • Prototyping als Kernmethode bei der Lösungsentwicklung
       für Endbenützer
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